公交车长李志波：创一流服务 当旗帜先锋

遂平公交1路车长李志波，在工作中以饱满的热情、文明的服务真情待客，多次被公司评为安全标兵、学雷锋标兵、雷锋模范车组、先进工作者，他出色的工作成绩得到了公司上下及广大乘客的一致好评，先后被评为驻马店市“工人先锋号”、“最美职工”。

李志波深深地懂得作为驾驶员不只是要跑车、打扫卫生，更重要的是提高服务质量，使乘客满意。他对老年乘客热情关心、对外地乘客热心帮助、对学生关心爱护、对残疾人细心照顾。为给乘客营造一个舒适的乘车环境，他每天将车辆内外卫生搞得干干净净，使车厢十分整洁、温馨。

李志波驾驶公交车时牢固树立安全意识，时刻绷紧安全行车这根弦，严格遵守交通安全法规及企业规章制度。不开快车、行驶平稳，保证乘客坐车安全舒适；而且对于老、弱、病、残、孕等乘客，细心提醒上车下车注意安全。由于安全行车工作落实得细致到位，没有出现任何交通安全事故，截至2020年6月他已经安全行驶13.6万公里。

李志波同志作为一位党员，积极发挥模范带头作用，不忘初心，牢记使命。他在十米车厢内展示自己的人生价值，带领线路所有公交车长奉献着公交人的热情，为乘客提供便利、贴心的服务。

在公司持续开展的“礼让斑马线”活动中，他带领一路车长高标准严要求，成为了所有线路的标榜。两年来，遂平交警在执勤时多次抓拍到，1路公交车在斑马线前礼让行人的一幕：在距离斑马线10米外，减速缓缓行驶至停车让行人先行通过，平安出行，文明礼让。

他以身作则在1路驾驶员队伍中形成“学雷锋、做好事”的风气。2018年7月3日李志波在运营过程中发现一位乘客老人因为钱包丢失，无法回家也联系不上家人。了解情况后，他安慰老人不要着急，给老人50元钱，并帮助老人坐上了回家的城乡班车，老人家属赶来公交公司向他当面致谢。在提供优质服务的同时，1路驾驶员逐渐收获了市民的的理解尊重和深深敬佩。1路火车站首末站站务室里挂满了乘客送来的锦旗，一面面鲜艳的锦旗诉说着一个个动人心弦的故事。

作为一名普通的公交车长，李志波把为广大市民创造安全、便捷、舒适的出行环境作为自己不懈的追求，抒写着遂平公交人的别样风采！