讲规矩、讲实干、讲感情;建全国一流公交、创全国一流服务。
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太任性!乘车拒绝亮码坐公交 公交车长这样做受到疫情的影响,市民乘坐公共交通工具或出入公共场所时,都需要提前出示健康码、测量体温。如果出远门,需要乘坐火车或高铁,还需要提前做核酸检测。这个规定已经实行了很长时间。但往往有个别乘客不执行或者出言不逊。 5月3日,一名中年男性乘客在市区练江大道骏马路口公交站牌处乘坐8路公交车,公交车长葛志洪按照疫情防控工作要求多次提醒该乘客扫场所码,但该乘客拒不配合并多次辱骂车长:“我不扫你能把我咋的,你算个什么东西……”,不但态度恶劣,而且语言恶毒。该乘客坚持不肯出示,引起了很多乘客不满。 公交车长葛志洪在自身尊严受到伤害的情况下,始终保持良好的服务态度,冷静地面对无理寻衅滋事的乘客,进行耐心的劝导和安抚乘客情绪,以良好的职业素养维护了城市公交社会形象。公交车长在服务市民出行工作中或多或少都会遇到对疫情防控工作不理解、不配合的乘客,车长葛志洪以实际行动,为我们做出了榜样,展示了高尚的职业道德。 疫情防控,人人有责。在此,市公交公司呼吁广大乘客对一线公交车长的工作多一分理解和支持,从我做起,从现在做起,共同凝聚疫情防控正能量!疫情期间选择公交出行,请规范佩戴口罩,主动出示健康码并扫场所码,不会使用手机的乘客进行实名登记,共同营造安全文明的乘车环境,切实维护自身和他人的出行安全,共同构建文明和谐的社会风气! |