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敬老爱老!驻马店公交车长暖心帮扶老人乘车

近日驻马店一辆23路公交车内发生暖心一幕一位拄着拐杖,半弯着腰推小推车的老人乘坐公交车时,车长别松山立即起身将老人迎接上车,下车时又帮忙搀扶下车,暖心举动不但让车内乘客纷纷称赞,还让老人连声表示感谢!

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据别松山回忆,1月10日的下午,自己驾驶23路公交车行驶至市委西门站牌时,一位七旬老人拄着拐杖,带着两大包沉重的行李,弯着腰步履蹒跚地走到车前准备登车。“当时,我看见老人驼背得厉害,还推着一个小推车,感觉迈步很吃力,就赶紧起身过去,将她扶了上来。”别松山说,当时将老人扶上车后,她还要掏老年卡刷卡,我就说您坐吧,我来帮您刷卡,您就坐这儿吧,这时老人不停地对自己表示感谢

等车辆行驶至市委家属院南门站时,别松山通过后视镜看到老人准备下车,他再次起身来到老人身边,小心翼翼地将老人搀扶下车,确保老人下车安全后才驾车离去。

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面对乘客们的表扬和老人的感谢,别松山表示,作为一名公交车长,这都是自己应该做的,主动帮助乘客解决乘车困难是自己的职责,在今后的工作中还会不断提升服务质量,让乘客更加舒心出行。

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