扶老人上下车，获乘客点赞表扬
6月1日下午，市公交公司4路车长王蓓蓓在行驶到达十三香厂站时，一位老年人准备上车，王蓓蓓看到他腿脚不便，行动迟缓，立刻离开驾驶室搀扶老人上车，并安排她坐稳扶好，在询问她的目的地后，又叮嘱老人说到“请您坐稳扶好，一会到站我再扶您下车。”她这才返回驾驶室继续运营，车内其它乘客纷纷为车长的细心、热心点赞。
据了解，老人已经80多岁了，刚刚去超市买了些水果准备回家。十多分钟后，公交到达富强路通达路口，老人准备起身下车，王蓓蓓立刻将车平稳停好，再次起身来到老人身边，说：“请您慢点，小心台阶，我扶您下车。”随后，伸手扶住老人的胳膊，跟随步伐慢慢移动，将老人安全扶下车后，老人家要把买来的甜瓜分给车长表示感谢，但被车长坚定地回绝了。
面对乘客的称赞，王蓓蓓说：“这都是自己应该做的，主动帮助乘客解决乘车困难是我的职责，感谢乘客的信任和认同，在今后的工作中我还会坚守岗位，不断提升服务质量，保障好酷暑下市民朋友的安全出行，让乘客更加舒心出行。”
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