“谢谢阿姨，阿姨再见！”在确山公交公司场站门卫室一名10岁男童对5路公交车长雷井威说道！6月29日上午，小男孩因与家人走散，独自乘坐5路公交车，被公交人悉心呵护，及时报警帮助小男孩平安回家。

     6月29日上午9时许,确山公交公司5路公交车长雷井威驾驶公交车行驶到县法院站时,一名10岁的小男孩跟随乘客走进车厢内坐下,当时并未发现异常情况。等到公交车运行到终点站后,车厢内乘客全部下车,只有一名小男孩没有下车,身边也没有大人看护,引起了车长雷井威的注意,当时正值暴雨天气,天气较凉,细心的雷井威发现孩子衣着单薄,赶紧把孩子领到场站办公室休息,并倒上热水喝暖和身体。 

经细心询问多次,但小男孩依旧不肯透露家人信息,由于问不出来有用信息,确山公交公司工作人员便拨打了110报警电话,寻求警察的帮助。在等待警察到来的时候,恰逢孩子的家人前来寻找。在反复确认并与警察电话沟通后,确山公交公司工作人员放心地将小男孩交由家人照顾。孩子妈妈刘女士激动得喜极而泣,不停地向5路公交车长雷井威表示感谢!

原来,孩子在智力方面有些欠缺,家人稍不留意,竟然从市区跑到了确山县,最终,在确山县公交公司发现了孩子的踪迹。每次发现孩子走失后,家人都到处寻找,担心孩子的安危。刘女士激动地说:“感谢好心、细心的公交人,及时照料孩子,帮我平安找到他。感谢雷车长,感谢确山公交公司。”

确山公交公司5路公交车长雷井威表示:“既然孩子上了公交车,我就有责任和义务保障他的安全。公司一直教导我们要用热心服务乘客,遇见老年人、儿童要着重关注,及时提供帮助,这些都是我们应该做的。”